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Technical Support Specialist (m/w/d)

Willkommen bei den Profis für Isolatortechnik | METALL+PLASTIC

Willkommen bei den Profis für Isolatortechnik | METALL+PLASTIC

Auf unser Wissen und unser innovatives Anlagenportfolio vertrauen weltweit führende Pharmaunternehmen. In Radolfzell am Bodensee entwickeln und fertigen wir modernste kundenspezifische Isolator-Technologien, Schleusen, E-Beam Technologien, Handschuhprüfsysteme und Gasdichte Türen für höchste Ansprüche. METALL + PLASTIC ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging group GmbH. Werden Sie Teil eines international tätigen Unternehmens mit 14 Auslandsniederlassungen und 2.250 Spezialisten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen:

Technical Support Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • First Level Support für Kunden bei allen technischen Störungen unserer Anlagen via Remote und Telefon
  • Qualifizierte und systematische Problemerfassung sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen und Aktionsplänen, auch beim Kunden vor Ort
  • Zeitnahe Bearbeitung von 8D-Reports und Pflege einer Wissensdatenbank
  • Eskalationsmanagement in die Fachabteilung bei Bedarf
  • Erstellung von Angeboten und Serviceanfragen
  • Organisation von Montageeinsätzen
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker in den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich der SPS-Programmierung
  • Fließende Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft: ca. 20%
  • Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamplayer und gute Kommunikationsfähigkeiten
Ihre Perspektive
  • Familiäre Atmosphäre im internationalen Konzern
  • Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Umfangreiche Schulungsmaßnahmen
Kontakt
Metall + Plastic GmbH
Alexander Hofer
Bodmaner Straße 2
78315 Radolfzell/Stahringen
D: +49 (7738) 928060
T: +49 (7738) 928060
alexander.hofer@metall-plastic.de

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf karlsruhe.jobs-im-suedwesten.de - vielen Dank!